Artículo basado en reflexiones académicas de Jaap Boonstra

No existe un tipo de líder ideal válido para todas las situaciones: los estilos de gestión varían de una persona y de una compañía a otra. Pero sí hay algo claro: los malos líderes son una de las principales razones por las que los trabajadores dejan su trabajo.

Los grandes líderes, por el contrario, saben cómo fijar un rumbo, crear una visión inspiradora, ayudar a los demás, tomar la iniciativa e inspirar a las personas para que den lo mejor de sí en el futuro.

Los malos líderes son una de las principales razones por las que los trabajadores dejan su trabajo

Tipologías de liderazgo y sus características

Jaap Boonstra, profesor visitante de Esade, revela cuáles son los cinco tipos de líder y sus principales características en Perspectivas sobre el liderazgo, un artículo publicado en Harvard Deusto.

1. El líder tradicional

El líder tradicional induce a las personas a hacer algo que estas no harían por propia iniciativa. Este tipo de liderazgo conlleva la posibilidad de sancionar o recompensar a los empleados para intentar influir en sus resultados de rendimiento.

Muchos líderes usan el poder para forzar a las personas a obtener resultados por medio de órdenes, recompensas y sanciones. También utilizan formas de poder más sutiles, como el uso de la experiencia y la información, el análisis de acontecimientos pasados y el establecimiento de coaliciones para lograr resultados.

Muchos líderes usan el poder para forzar a las personas a obtener resultados

En este estilo, poder y liderazgo están estrechamente asociados. Sin embargo, es una ilusión pensar que es posible motivar eternamente a las personas a través del poder.

En periodos de cambio, el uso del poder suele dar lugar a un poder compensatorio: los empleados se resisten al cambio, y las personas al mando creen que esta resistencia solo puede superarse ejerciendo su poder. Llegados a ese punto, el cambio conduce con rapidez a un juego de estancamiento del poder.

2. El líder oficial

Los líderes oficiales son personas que ocupan cargos directivos gracias a un nombramiento oficial y, en consecuencia, ostentan derechos y responsabilidades particulares. Desde este punto de vista, el líder es la persona principal responsable de marcar las metas de la organización y el modo de alcanzarlas.

Este estilo de liderazgo se basa en la jerarquía, el prestigio y el poder oficial. La función de los líderes oficiales es muy importante: participan en cadenas de mando bien definidas y reúnen una cualificación profesional y unas responsabilidades claras.

El liderazgo oficial tiende a crear organizaciones rígidas

Los líderes oficiales mantienen a la organización en el buen camino y responden ante los actores externos interesados en los resultados de la empresa.

Esta definición de liderazgo no reconoce a los líderes informales y obvia el hecho de que las personas de una organización pueden tener ideas y metas completamente distintas. El liderazgo oficial tiende a crear organizaciones rígidas donde las personas protegen su propio trabajo y se guardan la información para sí, lo que dificulta la colaboración entre departamentos.

3. El líder orientado a objetivos

El líder orientado a objetivos busca influir en las actividades de un grupo en busca de una meta común. Este estilo de liderazgo se refleja especialmente en la relación del líder con el grupo de seguidores y en el modo en el que se asegura de que todos los miembros del equipo estén alineados.

Los líderes eficaces establecen metas claras y atractivas

Los líderes eficaces establecen metas claras y atractivas y motivan a sus seguidores para que trabajen juntos con el fin de alcanzarlas.

Según esta definición, el líder hace hincapié principalmente en las metas cuando intenta que otras personas se involucren. Ante la incertidumbre, sin embargo, algunas personas se cuestionan si las metas que los líderes fijan son realmente claras y si pueden dar lugar a malentendidos. En el entorno dinámico actual ser capaz de fijar un rumbo empieza a ser aún más importante que establecer unas metas.

El líder orientado a objetivos se enfrenta, además, a otro reto: la idea de que es bueno que todos los miembros del equipo estén alineados y piensen de forma similar puede reducir sus miras, haciendo que resulte más difícil percibir tendencias importantes.

4. El líder transaccional

El liderazgo transaccional implica una relación bidireccional entre el líder y sus seguidores. Este tipo de líder pide a los demás que asuman responsabilidades a cambio de algo. El tipo de intercambio más básico es el salario, pero los líderes transaccionales también pueden prometer apoyo y ofrecer garantías en momentos de cambio e incertidumbre.

El liderazgo transaccional puede conducir a la dependencia

Según este concepto de toma y daca, la relación recíproca perdura mientras beneficie a ambas partes.

Este tipo de liderazgo puede conducir a la dependencia, pero esto no significa necesariamente que afecte a la iniciativa personal, ya que las nuevas generaciones de empleados consideran que el salario es menos importante que la posibilidad de crecer.

5. El líder transformador

Los líderes transformadores son aquellos capaces de motivar a los demás. Lo hacen, por ejemplo, ofreciendo una visión atractiva, atendiendo a las necesidades de sus empleados o proporcionando herramientas y recursos para ayudarles a alcanzar sus metas.

El liderazgo transformador se basa en el arte de la seducción

Este estilo de dirección también recibe el nombre de liderazgo carismático o inspirador porque se basa en el arte de la seducción.

Un líder transformador atrae a muchas personas. Es agradable sentirse seducido por la visión inspiradora de un líder firme. Al mismo tiempo, crear una visión de futuro es cada vez más un proceso de creación en común en el cual varias personas comparten sus ideas y trabajan juntas para alcanzar esta visión compartida.

Este tipo de líder suele ser visto como alguien que conecta personas con visiones diferentes, antes que como una persona con una visión solitaria.

El liderazgo transformacional también busca oportunidades de romper los patrones establecidos y crear nuevas formas de cooperación entre equipos para ayudarles a alcanzar sus metas y seguir la visión de la compañía.

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