La influencia de las historias compartidas y los valores en las organizaciones

En entornos empresariales complejos e inciertos, las organizaciones deben volverse viables y adaptativas mientras mantienen una identidad basada en su esencia y valores compartidos. En la complejidad, el liderazgo es un acto de equilibrio entre la transformación y la estabilidad. 

- Una reflexión personal sobre mi paso por Esade 

La complejidad y el cambio siempre han sido aspectos centrales del liderazgo en las organizaciones. Nuestro conocimiento de los sistemas complejos ofrece pistas sobre cómo catalizar y dar forma a estos sistemas en la gestión. La perspectiva de los sistemas complejos en el management entiende el liderazgo como eventos emergentes o espacios creativos y adaptativos. Esto sugiere una concepción del liderazgo como distribuido, colectivo y compartido, lo cual significa que una organización se renueva continuamente en un proceso de cocreación entre sus miembros. 

Los cambios en los sistemas complejos no se desarrollan en línea recta, sino que ocurren de manera turbulenta, impredecible, en bucles, círculos, espirales o saltos inesperados. Por un lado, las organizaciones necesitan agilidad y poder transformador para enfrentar la complejidad y la incertidumbre en su entorno empresarial. Por otro lado, las organizaciones necesitan estabilidad para ofrecer calidad y seguridad a sus miembros y lograr resultados que les permitan invertir en el futuro. 

La misión suele ser estable, mientras que la visión estratégica del futuro es más adaptativa

En la misión de las organizaciones, la energía se enfoca en generar ideas atractivas de lo que podría ser un futuro deseable y tomar iniciativas para materializar esas ideas. La misión suele ser estable, mientras que la visión estratégica del futuro es más adaptativa. Si la misión y la visión de la organización no coinciden en sus capacidades actuales, surgen la incredulidad y la incertidumbre. Lo esencial es crear una visión desafiante a la par que realista que motive a las personas a trabajar con energía para acercar ese futuro. 

Durante más de 24 años, he contribuido al futuro de líderes responsables en Esade, capaces de realizar transformaciones positivas en las organizaciones y la sociedad. Ahora es momento de crear espacio y fomentar la creatividad, el espíritu emprendedor y las nuevas ideas en la carrera de nuevas generaciones de académicos comprometidos y jóvenes profesores. 

La importancia de las historias y los valores en el cambio adaptativo

Para enfrentar los desafíos futuros, las organizaciones deben volverse viables y adaptativas mientras mantienen una identidad basada en su esencia y valores compartidos. Es un acto de equilibrio entre la transformación y la estabilidad. La estabilidad se basa en una misión clara y valores compartidos. 

La misión, o propósito de una organización, es una declaración de por qué existe la organización, su contribución a la sociedad, el valor que crea para sus clientes y los valores que guían el comportamiento de las personas dentro de la organización. La misión de una organización suele ser una expresión de la ambición con la que los emprendedores fundaron la organización. Compartir la historia de una organización es valioso para comprender sus principios y objetivos. 

En las organizaciones impulsadas por un propósito, los miembros colaboran para un fin común. Las organizaciones necesitan agilidad y poder transformador para adaptarse a su entorno empresarial y, al mismo tiempo, necesitan estabilidad para reservar tiempo dedicado a reflexionar sobre lo que contribuye al éxito y lo que es factible en el futuro. Propósitos y valores claros definen la identidad de las organizaciones y son esenciales para encontrar el equilibrio entre innovación y estabilidad. Solo si hay una identidad fuerte, las organizaciones pueden innovar, evolucionar y transformarse mientras mantienen su propósito y esencia sin perder su identidad. Esto significa que el mantenimiento de la misión y los valores es una tarea importante para todos los miembros. 

Esade como comunidad impulsada por el propósito y los valores

Esade fue fundada como una escuela de negocios y derecho en 1958 para abordar la necesidad de impulsar una transformación colectiva del país, su economía y sus empresas. Era el momento de preparar al país para la democracia y la prosperidad para todos. Los fundadores eran jesuitas progresistas, empresarios españoles y académicos comprometidos con una mentalidad democrática. Desde el principio, los fundadores sabían que este cambio debía basarse en el compromiso social y el activo más valioso de la sociedad: el respeto y la colaboración entre las personas. 

Un cambio significativo solo es posible cuando la innovación y el compromiso social van de la mano

La elaboración de la misión combinó valores éticos y rigor académico. En consecuencia, la misión siempre ha sido guiar y formar a nuevas generaciones de líderes comprometidos para tener un impacto positivo y crear un futuro mejor y una sociedad más justa, diversa e igualitaria. Hoy en día, el objetivo sigue siendo formar líderes con una visión global, dedicados a crear un mundo más sostenible y desarrollado, y con una idea clara de que las nuevas tecnologías deben basarse en valores y servir como medio para mejorar la vida de las personas. 

Esta misión se basa en la creencia de que un cambio significativo solo es posible cuando la innovación y el compromiso social van de la mano. El enfoque en la dimensión humana está arraigado en los valores de Esade y se considera esencial porque las empresas consisten principalmente en potencial humano. Sus líderes son los que serán capaces de provocar la transformación que la realidad global demanda hoy, incluido el desafío clave de la sostenibilidad. 

Los valores fundamentales de Esade reflejan la misión y forman parte de la identidad de Esade. Estos valores son: 

• Excelencia: Esforzarse por alcanzar los más altos estándares en educación, investigación y práctica profesional. 
• Integridad: Mantener principios éticos y transparencia en todas las acciones y decisiones. 
• Innovación: Fomentar la creatividad, el espíritu emprendedor y el desarrollo de nuevas ideas y soluciones. 
• Diversidad: Valorar y promover la diversidad en perspectivas, backgrounds y experiencias. 
• Responsabilidad social: Comprometerse con la justicia social, la sostenibilidad y contribuir positivamente a la sociedad. 
• Perspectiva global: Adoptar una visión global en la enseñanza, la investigación y la interacción con la comunidad internacional. 
• Colaboración: Fomentar el trabajo en equipo y las relaciones cooperativas entre estudiantes, profesores, exalumnos y socios. 

Esade puede considerarse una comunidad impulsada por un propósito y valores con una identidad fuerte basada en una historia significativa con una misión clara y valores orientadores sólidos. Al mismo tiempo, Esade es considerada una de las mejores y más innovadoras escuelas de negocios del mundo. Es un gran ejemplo de cómo los miembros de la comunida saben equilibrar el respeto por la historia y la identidad, lo que crea estabilidad, mientras se esfuerzan continuamente por innovar y mejorar. 

Durante más de 24 años, fui un orgulloso miembro de esta comunidad, sintiéndome inspirado por los fundadores y su ambición. Basado en mi juventud, experiencias de vida, mi propia identidad y mis propios valores básicos, me siento comprometido con los valores de Esade tal como existen hoy. La misión y los valores ofrecieron guía en mi trabajo todos estos años e inspiraron mi práctica innovadora como académico en la preparación de líderes transformacionales. 

Liderazgo transformacional

El liderazgo consiste en actividades que las personas emprenden juntas. Se trata de ambiciones que comparten, metas que quieren alcanzar y sueños que quieren hacer realidad. Por lo tanto, el liderazgo también consiste en dar sentido a los sucesos, compartir historias, crear significado, construir valores comunes y celebrar el éxito. Es un juego de interacción entre líderes y seguidores. Ningún líder actúa de forma autónoma. Los buenos líderes también saben cómo seguir, y están comprometidos a convertir a los seguidores en líderes a su vez. Las actividades colaborativas y el trabajo en equipo están orientados a lograr resultados. 

El liderazgo transformacional significa realizar cambios transformadores. El cambio no se impone, sino que se enfoca en crear un futuro deseable sin descalificar el pasado. Se trata de mantener la identidad y lo que es valioso y dar forma a la innovación. En conclusión, el liderazgo transformacional es un acto de equilibrio entre estabilidad y transformación como un proceso social en el que un miembro individual de un grupo da significado a los eventos, comparte valores comunes y junto con otros crea una visión del futuro, mantiene relaciones y organiza la cooperación para dar forma conjunta a un futuro deseable. 

Como académico y líder transformacional, es hora de dar un paso al lado y dejar espacio a los seguidores y al talento joven, con gratitud por todos estos años inspiradores en Esade junto a una comunidad de profesionales impulsados por valores que contribuyen a un mundo mejor.